FERMA S.A. es una empresa familiar, fundada en 1978, con el fin de proveer a la industria de materias primas. A lo largo de los años, la oferta se amplió al ir incorporándose máquinas, equipos de laboratorio y sistemas de automatización de procesos.
FERMA S.A. lleva más de 30 años como agente de numerosas compañías de diferentes lugares del mundo. Nuestro objetivo es mantener negocios a largo plazo, no sólo con las empresas de las que somos agentes, sino con los clientes también, debido a que este es el valor más importante que queremos lograr, para conseguir un crecimiento constante y con una base sólida.
Por esta razón, nuestra filosofía se basa en el “Servicio al Cliente”, lo cual nos motiva día a día para mejorar, haciendo de ello la cultura de la empresa.
Uno de los servicios que brindamos a nuestros clientes es la Asistencia Técnica, dado que la mayoría de los productos que ofrecemos son especialidades.
A su vez, a pesar que los clientes realizan sus operaciones de importación en forma directa, nuestro Departamento de Comercio Exterior efectúa un constante seguimiento de cada operación comercial, con el fin de asegurar que los embarques lleguen en tiempo y forma, que la calidad sea la requerida por el cliente, prevenir futuros problemas y ayudar ante cualquier dificultad que surja.
Igualmente, si el cliente desea comprar productos de stock local, poseemos un distribuidor exclusivo,
